快速关机是Windows XP及以上操作系统中新增加的功能，当然Win7系统就包括在内了!更不用说电脑公司Win7旗舰版系统了。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果电脑中安装了这些硬件，就可能会导致计算机停止响应。可通过禁用快速关机来解决问题。
具体操作步骤如下：
1.按下键盘上的Windows徽标键+R键组合键，以打开运行程序窗口。
2.在“运行”程序窗口中，输入“msconfig”，点击“确定”。
3.选择“高级”，点击“禁用快速关机”，点击“确定”。
4.系统提示重新启动计算机，点击“重新启动”。
【编辑总结】如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与电脑上安装的一个或多个硬件设备不兼容。
