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互联网周刊:微软跨不过互联网

其他资讯2014-08-28 16:02:38

  在2011年微软全球合作伙伴大会上,微软高级副总裁安迪·利兹(Andy Lees)表示微软将最终推出一个超级操作系统,形成整合PC、手机、平板电脑,甚至电视机的“单一生态系统”。

  而对于这套新的操作系统是否还会以“Windows”来命名,有消息人士表示,微软正认真考虑放弃Windows品牌,计划采用一个更符合微软未来战略的全新品牌名称。

  目前全球大多数用户打开电脑,首先进入的就是微软的Windows操作系统,有调查显示,全球约90%的PC运行着微软的视窗系统。微软是PC时代的统治者。

  微软公司创始人比尔·盖茨曾在1975年微软创立之时立下宏愿,“让每张桌子都摆上一台电脑,让电脑进入每个家庭,让所有电脑都运行微软的软件。” 如今这一目标基本得以实现,“Windows”无疑是最大的功臣。

  而如今,“Windows”正在经受前所未有的考验。

  PC在未来世界中的地位将大大下降,以智能手机为标志的更为轻便的智能终端未来可能取代PC的地位,而微软在新的手机世界中还远未成功,不论是在软件领域还是硬件领域。

  而且依靠软件收费来盈利,这样的盈利模式越来越不受消费者的欢迎,而微软可以说是这种商业模式的最后堡垒。云计算时代的到来,意味着将来人们能够通过互联网获得各种软件服务,包括办公软件。微软需要改变。

  美国知名IT杂志《eWeek》曾在去年撰文,声称微软的品牌影响力大不如前,需要重塑品牌形象。

  归根结底,微软最大的挑战不是来自某个竞争对手,而是来自互联网。这不仅是因为微软自身有着多种互联网业务,也是因为互联网正在改变着传统的IT架构。从业务上讲,微软跨越了互联网。但是站在未来,微软又跨不过互联网。

  微软一直是一个技术立身的企业,不像可口可乐,基本上就是一家营销公司。因此,其品牌传播的重点也是根基的,就是它的产品。而微软针对互联网推出的一系列产品都称不上成功。

  以搜索为例,微软在2009年正式宣布推出全新中文搜索品牌“Bing”(必应)。此前微软的搜索业务一直以“Live”为品牌,该品牌之下还有Windows Live、Xbox Live、Office Live等产品。之所以将搜索业务独立出来,建立全新的品牌名称,据微软的解释是为了凸显搜索业务的重要性。也许,这也显示出微软对搜索业务的不自信。

  而果不其然,推出必应的两年之后,其在美国的市场占有率从16.28%跌至13.6%,在全球市场更是无法与谷歌比肩。不仅没有呈现出赶超谷歌的态势,反而逐渐下滑。

  微软曾经转变其品牌营销策略,在技术性传播之外加强对情感等价值型诉求的传播力度,其最典型的做法是用儿童出演广告。微软认为其产品可以充分挖掘出人的发展潜力,同时也是为了显示出其产品的人性化,在冷冰冰的科技之外,展示温情。

  这样的营销方式受到消费者的认可,但是如今在价值性诉求之外,微软在营销战略上正在回归。回归产品和技术,是微软重塑品牌的最可靠的保障。

  微软将云计算作为未来发展的方向和重点,投入巨资研发云计算相关技术,就是为了适应互联网时代新的IT革命。这一次,微软面对的挑战更加明显,它不仅需要跟随整个技术潮流,甚至还需要“革自己的命”。我们祝福微软一路走好。

 

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