据报导,三星电子公司时髦的智慧型手机红遍全球,正有助于他们在1个乏味不少的市场上攻城掠地:冰箱、洗衣机和其他家电。
过去几年,三星已在全球家电业龙头—美国惠而浦公司的地盘迅速攫取市占率,另1家同时制造智慧型手机和家电的南韩大厂乐金电子公司也表现不俗。
在展示间主打三星与乐金产品的匹兹堡第3代家电经销商柏拉说:“我们老是听到:‘噢,我有他们的手机耶。’”
根据TraQline调查,若以美元计,三星今年第2季在美国的主要家电市占率,已从5年前的2.3%飙升至10.5%;乐金也由8.5%提升至14%。拥有美泰克(Maytag)和尊爵(Jenn-Air)等品牌的惠而浦从35.9%下滑至30.4%,奇异公司由18.9%滑落至15.9%,伊莱克斯公司(Electrolux AB)则自9.6%降低至8.4%左右。
同业坦言,三星和乐金是不可小觑的竞争对手。全球第2大家电制造商伊莱克斯执行长麦洛林(Keith McLoughlin)表示:“他们把优质创新带到美国家电市场,因此得到回报。”但他也说,韩厂在厨具上的实力不如洗涤设备。
三星强打手机和其他电子产品广告,也有助于擦亮家电招牌。根据Kantar Media,去年三星光是在美国就砸下约6亿1100万美元打广告。
克里夫兰Longbow Research分析师麦葛瑞格(David MacGregor)提到,南韩品牌在品质上“已大幅提高标准”。他说,智慧型手机掀起的风潮已逼迫韩国人迅速创新,这项技能也对家电有帮助。
在J.D. Power & Associates今年的消费者满意度调查中,三星在洗衣机类别称冠,在烘干机也仅次于乐金。
三星在美国推销能自制苏打水的高档冰箱,抓住丹佛外籍学生顾问杰克森的目光,她表示:“我想要那台冰箱,这个点子令我着迷不已。”她还说她认为南韩产品往往品质都不错。
三星高层已设定两年内超越惠而浦,跃居全球头号家电制造商的目标,但看起来有点困难。三星没有独立公布家电(隶属于也卖电视的部门)营收数据,但桑福德伯恩斯坦公司分析师群估计,去年达到13.4兆韩元(119亿美元)。
只产家电和密切相关产品的惠而浦去年营收为181亿美元。
伯恩斯坦预测,三星家电营收将在2015年达到15.8兆韩元(141亿美元),离赶过惠而浦恐怕还有一段路要走。