5 月9日消息,58 同城今日宣布与支付宝达成战略合作,引入支付宝在线担保交易应用,用户在平台获取生活类服务时,将可实现“满意再付”。据悉,该服务将率先在 58 同城二手频道上线,并将在今后逐步引入网站内其他频道类别。
双方达成合作后,用户通过该服务进行交易时,支付宝会暂时保管货款,并通知卖家发货,用户收货满意确认后,支付宝将自动 “解冻”交易资金,打款给卖家。若用户对商品服务不满意,则可以申请退货退款,当初的交易款项也会从支付宝中退回给用户。假如卖家不履行承诺,买家可发起维权保障权益,58 同城将快速启动维权机制,第一时间帮助用户处理交易纠纷。
按照 58 同城的规划,支付宝担保交易服务将率先应用于二手商品交易,然后逐步扩展到房租押金担保,二手车交易担保等多个方向上,未来还会延伸到无线平台。
58 同城 CEO 姚劲波预计,引入支付宝担保交易之后,目前二手物品在线交易存在的信任问题将得到很大改善。
官方数据显示,58 同城每月独立用户达到约 1.5 亿,平台用户上传信息达到 10 亿条。姚劲波表示,58 同城此前只做信息平台,以后 58 同城将从信息平台转向信息交易平台。
“58 同城的市场角色其实不会发生任何变化,在接入支付宝之后,58 同城将专注于把线下交易引到线上来,但 58 不想进入交易环节,不会在其中拿一分钱。”